Conversaciones sobre marketing, marcas y estrategias de medios. Una sección de Revista Anuncios
ES TIEMPO DE CERCANÍA
Participan en esta entrega: Gianpaolo Santorsola, CEO de Adevinta Spain (compañía propietaria de marketplaces digitales tan conocidos como InfoJobs, Fotocasa o Coches.net), y Roger Sendra, managing director de Ymedia Barcelona.
Lee la entrevista completa en:
El distanciamiento físico impuesto por el COVID-19 debe ser contrarrestado en estos tiempos con una mayor cercanía a sus clientes y usuarios por parte de las compañías y las marcas
“Se habla mucho de distanciamiento social. Es algo muy, muy importante», destaca Gianpaolo Santorsola, «pero al mismo tiempo es algo que es impuesto y los cambios de hábitos impuestos siempre duelen más, por lo que tenemos que hacer todo lo posible para que ese distanciamiento sea solo físico”.
“En las relaciones entre empresas y clientes no debe haber distanciamiento”, añade. “Tenemos que estar más cerca que nunca. Y este concepto está guiando nuestro desarrollo de productos. Así, en Fotocasa hemos habilitado la posibilidad de hacer visitas a las casas en 3D y en Infojobs estamos dando la posibilidad de hacer videoentrevistas. Estamos poniendo el máximo de nuestras energías en todo lo que nos acerca al usuario y a sus necesidades”.
Por su parte, Roger Sendra comenta que “en cierta medida, esta crisis está ayudando a repensar la forma en que se consideran no ya las marcas o la comunicación, sino el modo en que se construyen los negocios”.
Lee la entrevista completa en el número 1.618 de Anuncios.
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